DOUX MAISON _
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Experts en soins pour animaux de compagnie Plus de 20 ans
Who needs some extra TLC?
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OUR SERVICES
MINI-ASSISE
Maison, Doux, Maison
Visites sans rendez-vous dans le confort de votre foyer : aliments frais, eau,
litière et câlins pour votre chien, chat ou petits poilus !
Découvrez toutes nos options de placement d'animaux ci-dessous !
MINI-ASSISE
Un ange pour prendre soin de votre meilleur ami à poils, à plumes ou à écailles
dans votre propre maison
Vous partez en voyage ? Rentrez chez vous avec un petit calme, détendu et heureux, et une maison fraîche et propre ! Nos anges s'occupent de votre lapin, furet, cobaye, chinchilla, degu, lézard, serpent, poisson, tarentule, rat ou hamster dans le confort familier de leur propre château pour les garder heureux, en bonne santé et en sécurité. Nos visites de garde d'animaux comprennent :
- Apporter le courrier
- Allumer les lumières et la télévision/radio pour donner à votre maison un aspect habité
- Arrosant les plantes; nous aimons aussi vos amis feuillus (jusqu'à 5 plantes gratuites)
- Nettoyer et rafraîchir les bols d'eau à chaque visite
- Servir des repas selon vos instructions, y compris des légumes frais ou des protéines alternatives
- Ramasser le bac à litière et balayer la cage ou la zone d'habitat
- Surveiller la santé et le comportement et vous tenir au courant de toute préoccupation
- Rapports avec photos et notes
- Brosser, jouer, se blottir et faire de l'exercice pour votre plus petit compagnon
MINI TEMPS DE SÉANCE
Jour | Matin | Soir |
---|---|---|
7h00 - 21h00 | 7h00 - 12h00 | 15h - 21h |
RATES
[Per Visit(s)]
Pet Sitting [30 min]t
30$
Perfect for 1-2 pets who like a little bit of love and a lot of quiet time!
PICS PAUPULAIRES
Fortement recommandé par les parents d'animaux de compagnie!
LIVRAISON EN ANIMALERIE
RAPPORT D'IMAGE ET DE NOTE
CHANGEMENT DE PORTÉE COMPLET
COUPE D'ONGLE
FAQ
Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.
Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.
Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.
Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
PAWJAMA PAWTY
Nuit assis dans votre propre maison
Nos anges viennent à vous pour prendre soin de vos amis à fourrure, que ce soit pour la nuit ou à temps plein pendant votre absence avec la tranquillité d'esprit que vos compagnons sont heureux, confortables et en sécurité dans un cadre familier. Comprend :
- Pawjama Pawty avec les anges [20h00 - 8h00]
- Laver la vaisselle des animaux domestiques et servir les repas selon vos instructions [ AM & PM ]
- Séances de jeu en salle avec vos animaux de compagnie
- Pelle à litière [ Quotidien ]
- Promenades privées de 30 minutes pour votre chiot [matin, midi, après-midi et heure du coucher]
PAWJAMA PAWTY TEMPS
PAWJAMA PAWTY | PROMENADE DU MIDI |
---|---|
20h00 - 8h00 | 11h - 15h |
RATES
[Per Visit(s)]
Pet Sitting [30 min]t
30$
Perfect for 1-2 pets who like a little bit of love and a lot of quiet time!
PICS PAUPULAIRES
Fortement recommandé par les parents d'animaux de compagnie!
CARTE CADEAU
LIVRAISON EN ANIMALERIE
ALLÉE PELLE
NETTOYAGE DE LA MAISON
FAQ
Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.
Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.
Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.
Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
EMBARQUEMENT
Explorer, Jouer, et câlin
Des vacances confortables, sûres et amusantes pour votre chat, chien, lapin ou petit animal de compagnie !
Ramassez votre animal de compagnie heureux, aimé et détendu, prêt à rentrer à la maison pour des câlins sur le canapé !
Nos environnements de pension sont adaptés aux besoins individuels et à la personnalité de chaque animal :
MINI HOTEL
Des vacances confortables, sûres et amusantes pour nos plus petits amis à plumes, à fourrure ou à écailles !
Nos Mini-Hôtels offrent toutes les commodités pour les lapins, les chinchillas, les hérissons, les phalangers volants, les rats, les souris, les hamsters, les lézards, les serpents ou encore les poissons ; les vacances parfaites pour vos plus petits amis préférés comprennent :
- Ange sur place jour et nuit pour s'occuper de vos petites bestioles
- Cage, enclos ou réservoir personnalisé*
- Aire de jeux à l'épreuve des animaux ou pièce fermée
- Literie de couverture et doublures de cage
- Nourriture et eau plats/bouteilles fournis
- Litière, bac à litière et ramassage quotidien des déchets inclus
- Surveiller la santé et le comportement et vous tenir au courant de toute préoccupation
- Petits rapports d'images et de notes
- Jouets, friandises, soirées cinéma câlins et bien sûr, plein de câlins !
HEURES D'EMBARQUEMENT
Dépôt en semaine | Ramassage en semaine |
---|---|
8h00 - 11h00 | 17h - 19h |
PICS PAUPULAIRES
Fortement recommandé par les parents d'animaux de compagnie!
ANIMALERIE
LIVRAISON
COURSE VÉGÉTALE
PET-TAXI
RAPPORTS SUPPLÉMENTAIRES
PORTÉE COMPLÈTE /
NETTOYAGE DES CAGES
FAQ
Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.
Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.
Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.
Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
GARDERIE
Explorer, Jouer, et câlin
Des soins de jour aimants, sécuritaires et supervisés pour votre animal de compagnie; récupérez votre bien-aimé heureux, détendu et prêt à rentrer à la maison pour des câlins douillets !
Nos environnements de garderie sont adaptés aux besoins individuels et à la personnalité de chaque animal :
MINI HÔTEL GARDERIE
Garderie confortable, sécuritaire et amusante pour votre plus petit ami à plumes, à fourrure ou à écailles.
Un refuge parfait pour les jours où votre petit ami serait plus en sécurité à l'extérieur de votre maison (rénovations, fêtes, jour de déménagement, etc.), avec son propre ange gardien !
Notre Mini Hotel Daycare dans nos Angel's homes offre toutes les commodités;
- Supervision de jour et de nuit dans un environnement propre et calme
- Bols/bouteilles d'eau et eau fraîche fournis 24h/24
- Nourriture servie selon vos instructions
- Bac à litière, litière et écope inclus
- Image et note mises à jour quotidiennement
- Des jouets, des friandises et bien sûr, beaucoup de câlins !
HORAIRES DE LA GARDERIE
Dépôt en semaine | Ramassage en semaine |
---|---|
8h00 - 11h00 | 17h - 19h |
PICS PAUPULAIRES
Fortement recommandé par les parents d'animaux de compagnie!
ANIMALERIE
PENDANT LA NUIT
EMBARQUEMENT
PET-TAXI
COUPE D'ONGLE
FAQ
Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.
Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.
Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.
Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
TOILETTAGE
Laver, Sec, Câlin
Gardez les ongles et les oreilles de votre animal sains, propres et jolis
avec notre Pet Spa et nos traitements de luxe!
MINI-TOILAGE
Dorlotez votre mini ami de la tête à la queue
Notre Pet Spa propose une large gamme de services, vous récupérerez un animal de compagnie frais et heureux!
- Méthodes de toilettage douces
- Des horaires adaptés à chaque race
- Produits hypoallergéniques et sans parfum disponibles
TEMPS DE TOILETTAGE
lundi à vendredi |
---|
8h30 - 15h |
PICS PAUPULAIRES
Voici quelques pics Pawpular fortement recommandés par les propriétaires d'animaux de compagnie !
EMBARQUEMENT
GARDERIE
CARTE CADEAU
ANIMALERIE
FAQ
Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.
Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.
Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.
Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.
Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
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