Qui a besoin d'un peu plus de TLC ?
Choisissez votre animal de compagnie et découvrez tous les services que nous proposons !
NOS SERVICES
GARDE CHAT
Maison, Doux, Maison
Visites sans rendez-vous dans le confort de votre foyer : aliments frais, eau,
litière et câlins pour votre chien, chat ou petits poilus !






Découvrez toutes nos options de garde de chat ci-dessous !




GARDE CHAT
Un ange pour s'occuper de votre meilleur ami félin dans votre propre maison
Que vous planifiez des vacances, que vous ayez un horaire de travail chargé ou que vous ayez besoin d'aide pour les soins quotidiens de votre animal de compagnie, notre équipe dévouée est là pour s'assurer que vos animaux de compagnie reçoivent le plus grand amour, attention et soins personnalisés. Avec nos Angels fiables, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que vos animaux de compagnie sont entre de bonnes mains, bénéficiant de soins personnalisés et d'une compagnie dans le confort de leur foyer. Choisissez nos services de garde d'animaux pour fournir à vos animaux les soins qu'ils méritent pendant votre absence, afin que vous puissiez retrouver un membre de la famille à fourrure heureux et bien soigné.
- Apporter le courrier
- Allumer les lumières et la télévision/radio pour donner à votre maison un aspect habité
- Arrosant les plantes; nous aimons aussi vos amis feuillus (jusqu'à 5 plantes gratuites)
- Nettoyer et rafraîchir les bols d'eau à chaque visite
- Servir les repas selon vos instructions
- Ramasser la litière et balayer la zone de litière Surveiller la santé et le comportement et vous tenir au courant de toute préoccupation
- Surveiller la santé et le comportement et vous tenir au courant de toute préoccupation
- Rapports avec photos et notes
- Brosser, jouer, se blottir et faire de l'exercice pour votre ami félin.
HEURES DE GARDE DES CHATS
Jour | Matin | Soir |
---|---|---|
7h00 - 21h00 | 7h00 - 12h00 | 15h - 21h |
LES TAUX
[Per Visit]
Rencontre virtuelle
15$
Excellente option pour les demandes de dernière minute ou simplement pour actualiser les informations et les détails des visites à venir.
Rencontre à domicile
35$
Une occasion parfaite de rencontrer Les Anges chez vous et de créer un lien avec les animaux sous nos ailes. Faites-nous visiter et donnez-nous des instructions qui nous aideront à offrir la meilleure expérience pour vous et vos animaux de compagnie.
Les anges clés ramasser ou déposer [5 min]
20$
Parfait pour ceux qui manquent de temps et qui aiment la commodité. Une option sûre pour nous assurer que nous avons reçu votre clé sous nos ailes.
Garde d'animaux [30 min]
30$
Garde d'animaux [45 min]
35$
Garde d'animaux [60 min]
40$
Garde d'animaux [90 min]
45$
Plante / Home Sitting [15min]
23$
Parfait pour ceux qui n'ont pas d'animaux, mais des plantes. Nous venons arroser les plantes, apportons le courrier et effectuons une vérification à domicile
SOINS MÉDICAUX
[Per Administration]
Administration médicale [15 min]
25$
Cette visite complète toute administration médicale requise. Ne comprend que les soins médicaux. Ce n'est pas une visite complète
Oral - Topique
5$
Injection sous-cutanée
15$
Administration des fluides
30$
Vérification de la glycémie
15$
AJOUTS IMPRESSIONNANTS
[Per Service]
Appel vidéo [10 min]
12$
Votre bébé en fourrure vous manque, planifions un appel vidéo plusieurs fois pendant le séjour de votre animal de compagnie (doit avoir le wifi)
Coupe-ongles
25$
Laver et remplir le bac à litière
10$
Recommandé chaque semaine pour garder vos chatons heureux et propres
Passer l'aspirateur au rez-de-chaussée
30$
Nous effectuons un passage périodique ou final de l'aspirateur au rez-de-chaussée pour garder votre maison propre et sans poils. Nos anges dévoués comprennent que les poils d'animaux peuvent s'accumuler rapidement, en particulier dans les principaux espaces de vie. Avec ce service supplémentaire, vous pouvez profiter d'une maison bien rangée et d'un environnement sain pour vous et vos animaux de compagnie. Choisissez notre service d'aspiration au rez-de-chaussée pour ajouter une touche supplémentaire de propreté et de commodité à votre expérience de garde d'animaux.
Taxi pour animaux de compagnie
35+$
Pet Taxi vers et depuis les vétérinaires, les aéroports, les vacances de chat ! Nous sommes là. Pour estimation (fournir les codes postaux des deux destinations, la date et les heures de transport requises)
Anniversaire Pawty
35+$
Nous serons là pour la fête d'anniversaire de vos chatons - ne vous inquiétez pas, ils seront si heureux que les anges soient là. Vous obtiendrez tellement merci! Renseignez-vous sur nos forfaits Birthday Kitty, y compris les cadeaux !
Livraison en magasin
Gratuit$
Commandez dans notre animalerie et obtenez automatiquement la livraison gratuite avec les services
PICS PAUPULAIRES
Fortement recommandé par les parents d'animaux de compagnie!

LIVRAISON EN ANIMALERIE

RAPPORT D'IMAGE ET DE NOTE

CHANGEMENT DE PORTÉE COMPLET

COUPE D'ONGLE
FAQ

Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.

Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.

Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.

Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8




NUIT À DOMICILE
Nuit assis dans votre propre maison
Nos anges viennent à vous pour prendre soin de vos amis à fourrure, que ce soit pour la nuit ou à temps plein pendant votre absence avec la tranquillité d'esprit que vos compagnons sont heureux, confortables et en sécurité dans un cadre familier. Comprend :
- Pawjama Pawty avec les anges [20h00 - 8h00]
- Laver la vaisselle des animaux domestiques et servir les repas selon vos instructions [ AM & PM ]
- Séances de jeu en salle avec vos animaux de compagnie
- Pelle à litière [ Quotidien ]
- Commandez des visites à midi pour vérifier votre chat ou donnez des médicaments.
PAWJAMA PAWTY TEMPS
PAWJAMA PAWTY | |
---|---|
20h00 - 8h00 |
LES TAUX
Par nuit
120$
Parfait pour les chatons qui sont habitués à une présence la nuit, donnez-leur le confort de savoir que quelqu'un est là pour s'assurer qu'ils sont bien pris en charge.
Garde d'animaux [45 min]
35$
PICS PAUPULAIRES
Fortement recommandé par les parents d'animaux de compagnie!

CARTE CADEAU

LIVRAISON EN ANIMALERIE

ALLÉE PELLE

NETTOYAGE DE LA MAISON
FAQ

Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.

Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.

Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.

Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
EMBARQUEMENT
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PENSION CHAT
Pension en milieu familial sans cage pour votre ami félin
Un refuge parfait pour votre ami félin, avec des siestes ensoleillées sur le rebord de la fenêtre, des soirées cinéma douillettes et beaucoup d'amour !
Notre garderie Cat Hotel dans les maisons de nos anges offre toutes les commodités;
- Supervision jour et nuit dans un environnement propre et calme
- Eau fraîche fournie en tout temps et repas servis selon vos instructions
- Nourriture servie selon vos instructions
- Bac à litière, litière et écope inclus
- Rapport quotidien par e-mail Jouets, friandises, brossage et bien sûr, beaucoup, beaucoup de câlins ! RESERVE MAINTENANT
- Jouets, friandises, brossage et bien sûr, plein de câlins ! RESERVE MAINTENANT
HEURES D'EMBARQUEMENT
Dépôt ou ramassage | Ramasser |
---|---|
8h00 - 12h00 | 16h - 19h |
LES TAUX
Pension de groupe sans cage pour chats
50$
Les clients profitent de leurs vacances dans un environnement familial en rencontrant des amis.
Groupe du dernier jour
35$
Le dernier jour est la garderie. La prise en charge commence à 8h sur rendez-vous
Pension privée dans un hôtel pour chats sans cage
85$
Les invités aiment être la reine ou le roi du château ! Ils profitent d'un environnement familial confortable pour appeler le leur pendant leurs vacances.
Dernier jour privé
50$
Le dernier jour est la garderie. La prise en charge commence à 8h sur rendez-vous
ADMINISTRATION MÉDICALE
[Per Administration]
Oral - Topique
5$
Injection sous-cutanée
15$
Administration des fluides
30$
Vérification de la glycémie
15$
AJOUTS IMPRESSIONNANTS
[Per Service]
Appel vidéo [10 min]
15$
Votre bébé en fourrure vous manque, planifions un appel vidéo plusieurs fois pendant le séjour de votre animal de compagnie (doit avoir le wifi)
Coupe-ongles
25$
Taxi pour animaux de compagnie
35+$
Parfait pour ceux qui ont besoin de transport vers et depuis les vétérinaires, les aéroports, les vacances de chat ! Nous sommes là. Demander une estimation en fournissant les codes postaux des deux destinations, la date et les heures de transport requises
Anniversaire Pawty
35+$
Nous serons là pour la fête d'anniversaire de vos chatons - ne vous inquiétez pas, ils seront si heureux que les anges soient là. Vous obtiendrez tellement merci! Renseignez-vous sur nos forfaits Birthday Kitty, y compris les cadeaux !
Livraison en magasin
Gratuit$
Commandez dans notre animalerie et obtenez automatiquement la livraison gratuite avec tous les services à domicile
PICS PAUPULAIRES
Voici quelques pics Pawpular fortement recommandés par les propriétaires d'animaux de compagnie !

ANIMALERIE
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PENDANT LA NUIT
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CHANGEMENT DE PORTÉE
FAQ

Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.

Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.

Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.

Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
GARDERIE
Explorer, Jouer, et câlin
Des soins de jour aimants, sécuritaires et supervisés pour votre animal de compagnie; prenez votre bien-aimé heureux, détendu et prêt à rentrer à la maison pour des câlins douillets ! Nos environnements de garderie sont adaptés aux besoins individuels et à la personnalité de chaque animal :










CAT HÔTEL GARDERIE
Garderie de jour sans cage et à domicile pour votre ami félin
Un refuge parfait pour les jours où votre chat serait plus en sécurité à l'extérieur de votre maison (rénovations, fêtes, jour de déménagement, etc.), mais vous préférez ne pas le laisser en cage toute la journée.
Notre garderie Cat Hotel dans les maisons de nos anges offre toutes les commodités;
- Supervision de jour et de nuit dans un environnement propre et calme
- Abreuvoirs et eau fraîche fournis 24h/24
- Nourriture servie selon vos instructions
- Bac à litière, litière et écope inclus
- Image et note mises à jour quotidiennement
- Jouets, friandises, brossage et bien sûr, plein de câlins !
HORAIRES DE LA GARDERIE
Déposer | Ramasser |
---|---|
8h00 - 12h00 | 16h - 19h |
LES TAUX
Garderie de groupe
35$
Garderie privée
55$
PICS PAUPULAIRES
Voici quelques pics Pawpular fortement recommandés par les propriétaires d'animaux de compagnie !

ANIMALERIE

PENDANT LA NUIT
EMBARQUEMENT

PET-TAXI

COUPE D'ONGLE
FAQ

Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.

Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.

Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.

Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
TOILETTAGE
Laver, mousse, répéter
Gardez les ongles et les oreilles de votre animal sains, propres et jolis
avec notre Pet Spa et nos traitements de luxe!










TOILETTAGE CHAT
Dorlotez votre ami félin des moustaches à la queue
Notre Pet Spa propose une large gamme de services, vous ramasserez un chaton frais, moelleux et heureux!
- Méthodes de toilettage douces
- Kitty s'initie au toilettage
- Des horaires adaptés à chaque race
- Produits hypoallergéniques et sans parfum disponibles
TEMPS DE TOILETTAGE
lundi à vendredi |
---|
8h30 - 15h |
LES TAUX
Pince à ongles
25$
Brossage de la fourrure
10$+
Délestage
35$
Nos services de démuage pour chats réduisent efficacement la mue et offrent de nombreux avantages. En éliminant les poils lâches et en excès, le démuage favorise une peau et un pelage plus sains. Il aide également à prévenir les nattes et réduit le risque de boules de poils, ce qui améliore le confort et le bien-être général de votre chat. Un démuage régulier aide à minimiser l'accumulation de fourrure dans votre maison et sur vos meubles, gardant votre environnement de vie plus propre et plus hygiénique. Nos services de démuage offrent une solution douce et efficace pour gérer la mue, laissant à votre chat un pelage plus sain et une vie plus heureuse et plus confortable.
Nettoyage des oreilles
10$
Brossage des dents
10$
Nettoyage cosmétique des dents
190$
Découvrez la commodité de nos services mobiles de soins pour chats livrés à votre porte. Nos anges éliminent le stress lié au transport de vos amis félins en leur prodiguant des soins exceptionnels dans le confort de leur environnement familier. Avec les outils et l'expertise nécessaires, nous veillons à ce que vos compagnons à fourrure reçoivent le plus haut niveau de soins. Profitez de la commodité et de la tranquillité d'esprit qu'offrent nos services mobiles. Veuillez noter que les frais de déplacement peuvent varier en fonction de la distance et seront ajoutés au coût total du service. Nous n'offrons pas actuellement de rasage ou de bain de chat aux nouveaux parents d'animaux de compagnie pour le moment.
Niveau expert
35$+
Pour donner la priorité à la sécurité, nous pouvons affecter un ange de niveau expert ou un ange supplémentaire. Cela garantit un environnement sûr et calme, résultant en une expérience plus douce et confortable pour nos animaux de compagnie fougueux et les anges. Veuillez noter que le coût du niveau Expert sera ajouté au total de tout service pour les animaux fougueux.
Mobile
Services mobiles
25$+
Découvrez la commodité de nos services mobiles de soins pour chats livrés à votre porte. Nos anges éliminent le stress lié au transport de vos amis félins en leur prodiguant des soins exceptionnels dans le confort de leur environnement familier. Avec les outils et l'expertise nécessaires, nous veillons à ce que vos compagnons à fourrure reçoivent le plus haut niveau de soins. Profitez de la commodité et de la tranquillité d'esprit qu'offrent nos services mobiles. Veuillez noter que les frais de déplacement peuvent varier en fonction de la distance et seront ajoutés au coût total du service. Nous n'offrons pas actuellement de rasage ou de bain de chat aux nouveaux parents d'animaux de compagnie pour le moment.
PICS PAUPULAIRES
Voici quelques pics Pawpular fortement recommandés par les propriétaires d'animaux !

EMBARQUEMENT

GARDERIE

CARTE CADEAU

ANIMALERIE
FAQ

Santé & Vaccins : Les animaux de compagnie doivent présenter une preuve de vaccins à jour (vaccins contre la rage et DHPP) ainsi qu'être exempts de parasites et de maladies contagieuses. Les vaccins Bordetella ne sont pas nécessaires. Chien qui choisit de se faire vacciner Bordetella, un congé de 2 semaines est appliqué le jour de l'inoculation. Les vaccins ne sont pas requis pour les hôtels privés, les garderies privées, les services de garde d'animaux et de chiens. Les chiots et les chatons peuvent fréquenter un environnement de groupe une fois qu'ils ont eu leur deuxième série de boosters.

Chaque invité doit porter un collier et une étiquette d'identification avec un numéro de téléphone valide. Une étiquette de permis de la ville est nécessaire pour les promenades de chiens. Les puces électroniques sont recommandées pour les chats. Nous ne sommes pas responsables des amendes pouvant résulter d'une étiquette de permis municipal expirée ou manquante. Si votre animal n'a pas de collier ou de médaille d'identité, un collier vous sera fourni à vos frais.

Les suppléments sont obligatoires pour les chats et les chiens fréquentant la garderie ou les jeux de groupe. Aide à augmenter l'immunité pour réduire le risque de maladies transmissibles courantes telles que bordetella, papillome ainsi qu'à prévenir la diarrhée lors de grands changements. Il est recommandé de commencer 2 semaines avant la garderie ou l'internat et de continuer tout au long de leur vie.

Pour la sécurité et la santé du groupe, informez-nous de tout signe de maladie avant de nous amener vos animaux de compagnie. Si nous constatons des symptômes à la garderie (ex : toux, papillome, diarrhée/vomissements fréquents, œil rose, etc.), il sera demandé aux invités d'être récupérés ou transférés dans une pension privée à vos frais. Toute annulation pour cause de maladie sera facturée en totalité

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

Les promenades de groupe sont offertes une fois que nous avons eu la chance de promener votre chien en privé pour nous aider à établir un lien de confiance avec lui. Ils sont également soumis à la condition que les vaccins et les produits de prévention contre les puces/tiques/vers soient à jour, que les chiens soient stérilisés après 7 mois et qu'ils soient sociaux avec tous les autres chiens. Les promenades en groupe dépendent de la disponibilité dans votre quartier et d'une marche d'essai réussie avec les autres chiots.

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Les évaluations sont obligatoires sur rendez-vous. Des évaluations supplémentaires peuvent être nécessaires pour les chiots qui n'ont pas fréquenté la garderie depuis 60 jours ou plus. Vous pouvez trouver des conditions détaillées dans notre accord lors de l'inscription
Politique de protection des informations personnelles
Chez Les Anges Gardiennes Pet Care, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPA) du Québec dans la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Cette politique de protection des informations personnelles décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Définitions :
- Informations personnelles : désigne les informations sur une personne identifiable, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
- Coordonnées : comprend des informations permettant de contacter un établissement, telles que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne chargée d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
Politique 1 – Collecte de renseignements personnels :
1.1 Nous communiquerons clairement le but de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte, à moins qu'il ne soit évident et fourni volontairement par le client.
1.2 Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Vérification d'identité
- Gestion des comptes clients
- Fournir des produits et services de soins pour animaux de compagnie
- Envoi de rappels, de mises à jour et d'informations sur nos services
- Envoi de promotions sur les services et produits
- Répondre aux exigences réglementaires
- Assurer un haut niveau de service à nos clients
Politique 2 – Consentement :
2.1 Nous obtenons le consentement du client pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles, sauf autorisation ou obligation légale.
2.2 Le consentement peut être fourni oralement, par écrit, par voie électronique ou implicite lorsque l'objectif est évident et que des informations personnelles sont fournies volontairement.
2.3 Les clients ont la possibilité de refuser certaines utilisations des informations personnelles, telles que les envois postaux.
2.4 Le refus ou le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir des services ou des produits spécifiques, ce que nous expliquerons pour aider le client à prendre une décision éclairée.
2.5 Les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées sans consentement dans des circonstances limitées, telles que les exigences légales ou la protection contre la fraude.
Politique 3 – Utilisation et divulgation des informations personnelles :
3.1 Nous n'utilisons ou ne divulguons les informations personnelles qu'aux fins identifiées au moment de la collecte ou à des fins raisonnablement liées, telles que des sondages auprès des clients ou des alertes médicales.
3.2 Nous ne vendons pas de listes de clients ou d'informations personnelles à des tiers.
Politique 4 – Conservation des renseignements personnels :
4.1 Les renseignements personnels utilisés pour les décisions touchant directement le client seront conservés pendant au moins un an pour permettre les demandes d'accès.
4.2 Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins identifiées ou aux exigences légales/commerciales.
Politique 5 – Exactitude des renseignements personnels :
5.1 Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des
nt les informations personnelles utilisées pour la prise de décision ou la divulgation.
5.2 Les clients peuvent demander des corrections à leurs informations personnelles, et nous corrigerons ou noterons la demande dans le dossier en conséquence.
Politique 6 – Sécurité des informations personnelles :
6.1 Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des clients contre tout accès, utilisation, divulgation ou élimination non autorisés.
6.2 Nous suivons des mesures de sécurité, y compris le stockage sécurisé des fichiers et des systèmes protégés par mot de passe.
6.3 Des mesures de sécurité appropriées sont appliquées lors de la destruction d'informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents physiques et la suppression sécurisée de données électroniques.
6.4 Nous révisons et mettons régulièrement à jour nos politiques et contrôles de sécurité pour faire face à l'évolution de la technologie.
Politique 7 – Accès des clients aux renseignements personnels :
7.1 Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, sous réserve d'exceptions limitées.
7.2 Les demandes d'accès doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier les renseignements personnels.
7.3 Sur demande, nous fournirons des informations sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées et divulguées, le cas échéant.
7.4 Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours ouvrables ou fournirons un avis écrit de toute prolongation nécessaire.
7.5 Des frais minimes peuvent être facturés pour fournir l'accès, qui seront communiqués au client.
7.6 Si une demande est refusée, nous en informerons le client par écrit, en indiquant les raisons et les options de recours disponibles.
Politique 8 – Questions et plaintes :
8.1 Notre responsable de la confidentialité est chargé d'assurer le respect de cette politique et de la PIPA.
8.2 Les clients ayant des préoccupations, des questions ou des plaintes peuvent les adresser par écrit au responsable de la confidentialité. Au besoin, les clients peuvent communiquer avec le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée du Québec.
Coordonnées du responsable de la confidentialité :
Garderie Les Anges Gardiennes
Adresse : 930 Courcelle, 2e étage, Québec, H4C 0B8
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